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All businesses seek to grow in revenue, operations, locations, number of employees, number of customers, and other factors. To achieve this, they must consider what key resources they currently possess and what capabilities and skills will enable them to offer more and better services, venture into new markets, and reach more customers. RSM uses various methodologies, workshops, diagnostics, and tools to help organizations identify areas for improvement, recognize environmental opportunities, and enhance growth to be exponential, transforming and rethinking the business
La innovación puede entenderse como hacer algo nuevo o diferente, o modificar algo ya existente, y crear algo que genere valor, es decir, que el mercado adopta, bien sea para la compañía a nivel interno, o a nivel externo como el desarrollo de nuevos productos o servicios.
Una compañía que tiene interés en innovar reconoce que para permanecer vigente en el mercado y para ser líder en su sector, debe cambiar la forma de hacer las cosas o debe generar cambios incrementales o disruptivos en los productos y servicios que ofrece.
Diagnóstico de capacidades de innovación
RSM hace uso de la herramienta Radar de Innovación, que permite conocer cuál es la posición relativa de una organización en siete dimensiones y posibilitará la creación y determinación de un plan de acción articulado y coordinado con la estrategia organizacional.
Este primer diagnóstico se complementa con un diagnóstico de capacidades tecnológicas, reconociendo el papel crucial que juegan las nuevas tecnologías en el nivel de innovación de una organización.
RSM acompaña a la organización en el diagnóstico, análisis y definición del mapa de ruta para avanzar y madurar el modelo de innovación actual.
Estrategia y focos de innovación
El proceso de innovación debe estar íntimamente ligado a la estrategia corporativa y requiere la definición e implementación de todos los elementos requeridos para su adecuada definición y exitosa implementación.
En RSM contamos con experiencia, recursos, metodología y herramientas para acompañar esta ruta estratégica de la innovación.
Servicios:
- Estrategia de Innovación
- Diseño y construcción de Ecosistemas de Innovación
- Integración de la Innovación al Direccionamiento Estratégico
- Tablero de indicadores de Innovación
- Innovación abierta
Cultura de innovación
RSM realiza un diagnóstico de cultura de innovación, y diseña un plan conjunto con la compañía para realizar la transformación cultural organizacional a una más proclive a la innovación.
Se crea un plan de acción delimitado en el tiempo, con actividades concretas, que pueden incluir comunicaciones, talleres, autodiagnósticos, rediseño de espacios de trabajo físicos, implementación de intranet y redes sociales corporativas, entre muchas otras, que crearán el ambiente propicio para que la innovación empiece a suceder de manera orgánica.
En RSM contamos con experiencia y profesionales que conocen se debe construir un ecosistema y un ambiente que permita gestionar la innovación al interior de las organizaciones, y facilitamos herramientas de fácil entendimiento y apropiación para que nuestros clientes logren resultados en el corto, mediano y largo plazo, volviendo el concepto etéreo de la innovación, en algo tangible, real y del día a día.
Sistema de gestión de innovación
El Sistema de Gestión de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) permite formalizar el proceso de innovación en una compañía.
Acompañamos a los clientes paso a paso en la conformación de su Sistema de Gestión I+D+i, con el objetivo de hacer de la innovación una actividad tangible y estratégica. Si es de interés de las compañías, los acompaña en su proceso de certificación. Conoce nuestros servicios:
Evaluación de madurez del Modelo de Innovación (formal o informal) existente
Diseño y montaje del S de G de Innovación
Automatización del Sistema de Gestión de Innovación (en Sharepoint y/o Nintex)
Diagnóstico del Sistema de Innovación
Auditoría al Sistema de Gestión de innovación
Comité de innovación
Acompañamos a nuestros clientes en diseñar, implementar y estabilizar sus comités de innovación.
Se define la estructura, funciones, roles y responsabilidades de los miembros. Se procedimentan las sesiones de trabajo y formatos a utilizer, se participa en las sesiones iniciales de los comités a fin de garantizar el adecuado funcionamiento y se emiten recomendaciones para la mejora y la evolución del comité en el tiempo (Quality Assurance).
Servicios:
Diseño del Comité de Innovación
Implementación del Comité de Innovación
QA al Comité de Innovación
Estructuración del área de innovación
RSM acompaña a las organizaciones que tengan interés por consolidar un área de innovación permanente dentro de su estructura, estableciendo las políticas, roles y responsabilidades, relaciones jerárquicas, procesos y procedimientos, objetivos e indicadores.
Este servicio está enfocado a las organizaciones que desean perseguir la innovación bien sea en un área de I+D+i, o en un área de innovación completamente nueva.
Gestión del conocimiento para la innovación
El capital intelectual de una empresa debe gestionarse, de forma que se recopilen lecciones aprendidas, buenas prácticas, nuevas metodologías y formas de hacer las cosas, errores comunes, estrategias exitosas y fallidas, entre otros.
Aprender a almacenar, distribuir, clasificar, difundir y enriquecer el conocimiento de la organización no es una tarea menor, y deben establecerse los lineamientos, políticas y procedimientos para su correcto uso.
No hay una única solución correcta: La ideación habilita a las personas y a los equipos a desbloquear y construir con las ideas de cada quien.
Maratón y talleres de ideación y creatividad
La ‘Maratón de Ideación’ propuesta por RSM contempla una serie de retos y actividades físicas / virtuales que pondrán a toda la organización en modo Innovación.
La Maratón y los talleres buscan generar la mayor cantidad de ideas a través de estaciones de creatividad e ideación, orientando su desarrollo con metodologías 100% probadas. Una organización que innova es una organización que se adelanta al mercado y crece.
Al final de cada taller, la organización contará con una serie de ideas sobre diferentes aspectos de la compañía y su entorno, que podrán ser analizadas y validadas para poder gestionar al interior de la empresa, en un proceso de incubación y aceleración.
Identificación de tendencias y oportunidades
En este servicio se realiza un análisis externo y de tendencias que pueden impactar la industria actual y las industrias adyacentes para la organización. También se revisan las estrategias de empresas similares a nivel local, regional y global.
Servicios:
Escaneo del entorno
Benchmarking
Taller de tendencias
Análisis de factores externos
Cualquier definición estratégica se materializa mediante la exitosa ejecución de proyectos.
RSM cuenta con una amplia experiencia en los procesos de estructuración, planeación, ejecución y monitoreo de proyectos estratégicos corporativos.
Gestión de proyectos de innovación
Contamos con la metodología AGP (Aseguramiento de Gestión de Proyectos) la cual se soporta en una herramienta automatizada que les permite a los clientes tener visibilidad y control de sus proyectos a lo largo del ciclo de vida de los mismos.
RSM utiliza tanto el enfoque tradicional de gestión de proyectos, como el enfoque ágil.
Servicios:
Levantamiento y priorización del Portafolio de Proyectos de Innovación
Estructuración, Planeación, Ejecución, Monitoreo y Cierre de Proyectos de Innovación
Gerencia, Interventoría y/o PMO en Proyectos de Innovación
Gestión de cambio para la innovación
La innovación no se realiza en aislamiento, se requiere el apoyo decidido de la alta gerencia y la participación de las diversas áreas de la Organización.
Acompañamos a nuestros clientes en la realización de los diagnósticos y emitimos las recomendaciones para evolucionar hacia un modelo innovador, así como en la Gestión del Cambio durante la ejecución de sus proyectos de innovación.
Servicios:
Diagnóstico de la cultura para la innovación (Qué tan innovadora es la cultura de la empresa)
Cultura para la innovación
Gestión del cambio para proyectos de innovación
Innovación, lean y agilismo
La gestión ágil de proyectos provee técnicas y herramientas a las organizaciones para que mediante la participación de equipo pequeños, autónomos y flexibles en los que participen tanto usuarios como encargados de ejecutar los proyectos se puedan ir obteniendo resultados permanentes, en plazos cortos y con opciones de mejora de acuerdo con la retroalimentación que se reciba de los usuarios. Bajo este enfoque el trabajo se puede realizar por sprints que son fases cortas en los que se divide un proyecto para ir liberando versiones de la solución que la organización pueda ir probando, criticando, mejorando, adoptando, haciendo uso de conceptos de lean startup.
Beneficios tributarios para proyectos de I+D+i
La innovación no se realiza en aislamiento, se requiere el apoyo decidido de la alta gerencia y la participación de las diversas áreas de la Organización.
Acompañamos a nuestros clientes en la realización de los diagnósticos y emitimos las recomendaciones para evolucionar hacia un modelo innovador, así como en la Gestión del Cambio durante la ejecución de sus proyectos de innovación.
Servicios:
Diagnóstico de la cultura para la innovación (Qué tan innovadora es la cultura de la empresa)
Cultura para la innovación
Gestión del cambio para proyectos de innovación
Estos servicios están diseñados para acompañar a las organizaciones en momentos e iniciativas específicas de su proceso estratégico, de gestión y de operación, aplicando herramientas, técnicas y metodologías de innovación.
Rediseño de servicios y experiencia del cliente
En este servicio se realiza un análisis de la experiencia del cliente final y sus puntos de contacto con la organización para identificar mejoras y aspectos diferenciales frente a la competencia.
Los servicios se analizan bajo el enfoque de Service Design, y la experiencia del cliente se trabaja a través de Mapas de experiencia de cliente, lo que permite articular servicios nuevos y/o mejorados.
Rediseño de experiencias para colaboradores
El activo más importante de una organización son sus colaboradores.
RSM facilita espacios de rediseño de procesos internos para mejorar la experiencia de las personas de la organización. También se apoyan iniciativas de bienestar y colaboración, por ejemplo, la implementación y puesta en marcha de redes sociales corporativas, mejora del proceso de onboarding, entre otros.
Gamificación empresarial
La gamificación es la aplicación de principios lúdicos del juego a contexto de aprendizaje y profesionales.
En RSM hemos desarrollado diferentes iniciativas de gamificación, tanto con fines meramente lúdicos, como con fines de aprendizaje de estructuras y políticas corporativas complejas.
Aplicando principios de interactividad, competencia, puntos, niveles y recompensas, se logra motivar al empleado con factores que van más allá de lo económico, y que se alinean con la cultura y la estrategia corporativa de cada organización.
Diseñamos talleres sobre temáticas específicas de innovación que puedan requerir nuestros clientes, los cuales pueden llevarse a cabo de forma presencial y/o virtual.
Todos nuestros talleres involucran lienzos (canvas), tarjetas especializadas o algún tipo de material didáctico que permiten aprender haciendo. El entregable de cada taller es un informe con conclusiones específicas que resultan de las actividades realizadas por los participantes.
Si es de interés de la compañía obtener certificaciones, tanto a nivel corporativo, como a nivel de profesionales, RSM Brinda acompañamiento para las certificaciones con las diferentes entidades en temas de innovación.
Asesoría para certificación en el Sello de Buenas Prácticas de Innovación de la CCB e ICONTEC, basado en las NTC 5800, 5801 y 5802
Escaneo del entorno: Vigilancia tecnológica
La vigilancia tecnológica y prospectiva se refiere a un conjunto de actividades sistemáticas destinadas a monitorear, analizar y anticipar el desarrollo de tecnologías emergentes y tendencias en un ámbito específico. Este enfoque busca proporcionar a las organizaciones información relevante y actualizada sobre avances tecnológicos, cambios en el mercado y factores ambientales que podrían impactar en su desarrollo y competitividad.
La vigilancia tecnológica se centra en la observación y análisis de la tecnología existente, mientras que la prospectiva se enfoca en la identificación de posibles escenarios futuros, permitiendo a las empresas y entidades prepararse y adaptarse proactivamente a los cambios. Ambas prácticas son fundamentales para la toma de decisiones estratégicas y la innovación, ayudando a las organizaciones a mantenerse a la vanguardia en un entorno empresarial dinámico. En RSM lo hemos denominado escaneo del entorno.
RSM crea el motor de búsqueda generando los algoritmos para configurar la herramienta de rastreo y minado de información digital, que permita al cliente obtener información relevante de tendencias y el entorno que le pueda guiar y ser más asertivo en su toma de decisiones.
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