RSM trabaja un enfoque sistémico y neurocientífico para la gestión integral del cambio y la transformación, lo que permite gestionar los procesos para identificar e interactuar con las audiencias para atender las necesidades comunicacionales y emocionales de cada una de ellas, y  monitorea, sensibiliza, prepara y gestiona el desarrollo de habilidades, conocimientos y competencias requeridas  para lograr un proceso de transformación exitoso.​

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Nuestros frentes de acción son: Transformación organizacional y gestión del cambio, Desarrollo humano organizacional, Comunicación estratégica (interna, digital, grupos de interés y endomarketing) y Formación (certificación, capacitación y actualización).