AUTORi:
- Joanne Webber, Global Employer Services Tax Partner, RSM UK 
- Brian James, Head of Global Employer Services, RSM Netherlands
 

Nel bel mezzo del ritorno alla normalità post-pandemia, una delle domande che tutti si pongono è se le aziende manterranno le loro politiche di "lavoro da qualsiasi luogo". La maggior parte delle aziende ha inizialmente adottato questa strategia per la pura necessità di sopravvivere, per mantenere la produttività dei propri dipendenti durante i lockdown e per salvaguardare i posti di lavoro, ma ci sono state alcune organizzazioni che avevano già in mente una filosofia simile di lavoro a distanza.

Le aziende che avevano già abbracciato il lavoro flessibile hanno gestito la transizione al lavoro a distanza in modo più efficace, con piani ben consolidati, che sono stati in grado di implementare ed espandere rapidamente per far fronte ai cambiamenti improvvisi.

Come si è visto, l'esperimento del lavoro a distanza sta avendo effetti duraturi che potrebbero modificare per sempre il panorama aziendale.

 

Incentivare la flessibilità

Naturalmente, anche il vasto numero di dimissioni ha influenzato la questione. Molti lavoratori in tutto il mondo hanno ritenuto che la flessibilità ed il tempo da trascorrere con le proprie famiglie fossero più importanti di uno stipendio e hanno scelto di rimanere a casa piuttosto che tornare a lavoro. Questo, unito ad una nuova generazione di persone ben qualificate e attente all'etica, che entrano ora a far parte della forza lavoro, ha fatto sì che i datori di lavoro vengano scelti anche in base ai propri valori e alla propria cultura.

L'impatto di questo fenomeno sta creando sfide importanti per le grandi aziende e opportunità per le piccole e medie imprese. Il lavoro a distanza consente di adottare un modello di performance basato sui risultati, dando ai lavoratori a distanza la flessibilità di andare a prendere i figli a scuola o di fare una corsetta a mezzogiorno. Questa flessibilità consente di avere un orario di lavoro meno stressante e più adatto alle famiglie, non solo eliminando i pendolari, ma anche dando ai lavoratori una maggiore autonomia sul proprio tempo.

Dal punto di vista delle assunzioni, ciò rappresenta un'ottima opportunità per le aziende, soprattutto per quelle di piccole e medie dimensioni. L'adozione di una politica di “lavoro a distanza” offre a questi datori di lavoro un eccellente strumento con cui attrarre talenti di alto livello, che consente loro di competere con le aziende più grandi o tradizionali, spesso più contrarie al concetto di “lavoro a distanza”.

 

Creare una struttura adeguata

L'approccio al “lavoro a distanza” richiede un certo grado di fiducia tra le due parti. Il primo passo per attuare una politica di questo tipo, in maniera efficace, consiste nello stabilire un quadro generale: la frequenza con cui il dipendente remoto condurrà o parteciperà alle riunioni, il modo in cui si confronterà con i propri manager e il tipo di metodo per la valutazione delle prestazioni. L'azienda deve poi assicurarsi di aver comunicato chiaramente la propria politica a tutti, compresi il personale, i clienti, i manager e il team delle risorse umane.

Se si introduce per la prima volta una politica di “lavoro a distanza” (o semplicemente se ne evolve una già esistente), è indispensabile disporre di una solida struttura e di una strategia di comunicazione. Ciò include la definizione del processo con cui l'azienda consentirà a un dipendente di lavorare in un ruolo remoto e la garanzia che tutti siano sulla stessa pagina, a livello aziendale.

Attirare i giusti candidati è solo un passo. Le aziende devono disporre di piani di progetto con processi, obiettivi e responsabilità definiti, in modo che tutti siano consapevoli del proprio ruolo una volta assunto il nuovo dipendente.

 

I rischi del lavoro a distanza

Il lavoro da remoto comporta rischi e sfide, soprattutto per le aziende più piccole. Prestazioni, cybersicurezza e conformità alle normative sono solo alcune delle questioni che dovranno essere risolte per gestire una nuova realtà che non presenti problemi da remoto.

Molte aziende non sono contrarie al “lavoro a distanza”, ma sono comunque preoccupate per le implicazioni fiscali dei lavoratori da remoto. Le leggi fiscali variano da Paese a Paese e un'azienda potrebbe correre dei rischi assumendo un lavoratore che si trova in un Paese con un diverso sistema legale. Ciò varia naturalmente da un'organizzazione all'altra, a seconda di ciò che vuole offrire e della sua propensione al rischio.

 

Un adattamento ideale

La chiave per il successo di una politica globale di lavoro da remoto è assicurarsi che l'organizzazione sia d'accordo sul fatto che si tratta di un elemento da perseguire ed espandere, e poi chiedere a tutti i dipartimenti quali sono le sfide che potrebbero presentarsi e come pensano di affrontarle.

Poiché il futuro del lavoro continua ad evolversi, le piccole imprese che mantengono canali di comunicazione aperti e fluidi in tutta l'organizzazione avranno le migliori possibilità di attrarre talenti di alto livello per far crescere la loro azienda. L'apertura a rischi calcolati e l'agilità garantiranno di essere all'avanguardia e di continuare ad attrarre e costruire una cultura del lavoro dinamica e a distanza.