Entrevista publicada en la revista PRO Universitarios, edición junio de 2017

RSM es una firma que ofrece servicios de contabilidad, auditoría, impuestos y consultoría, entre otros, a clientes de los sectores público y privado del mercado local e internacional. Está integrada por más de 140 personas en Uruguay y forma parte de la red global RSM, sexta firma a nivel mundial, que cuenta con más de 41.000 profesionales en más de 120 países.

Soledad Pasini tiene 29 años, es Licenciada en Administración - Contadora egresada de la Udelar, trabaja como Gerente de Consultoría en RSM. Actualmente está cursando un MBA (Master in Business and Administration) en la Udelar y es docente de la unidad curricular de Procesos y Sistemas de la Información en la Facultad de Ciencias Económicas y Administración. Para Soledad, el valor de integrar jóvenes profesionales a la empresa radica en la visión y el impulso diferente que aplican al trabajo de todos los días. “Tienen ganas de desarrollarse a nivel personal, pero acompañando el crecimiento de la firma y eso es un aspecto clave para nosotros al momento de seleccionar un nuevo integrante” asegura. “Para muchos chicos ésta es su primera experiencia laboral y notamos en ellos una voluntad muy grande que los lleva a ponerse los proyectos al hombro, asumir nuevos desafíos y aprender en el proceso. Eso tiene un efecto interesante dentro de la empresa para quienes ya estamos hace tiempo, porque la gente joven viene con otra visión que no está condicionada por rutinas o formas de trabajo y realiza aportes muy valiosos”.

Pensar en soluciones

En cuanto a las habilidades requeridas para ingresar en RSM, el foco de la búsqueda de talento está puesto sobre estudiantes o profesionales egresados de las carreras de Contador Público y Administración que sepan trabajar en equipo, llevar adelante sus tareas con responsabilidad y sean creativos. “En muchos proyectos que manejamos el desafío está en buscar soluciones a medida para los clientes” explica Soledad. “Eso no se resuelve como si fuera una receta de cocina que leés en un libro. Luego de realizar el diagnóstico de situación, identificar aspectos a mejorar, hay que encontrar los posibles caminos para optimizar un proceso en particular o plantear un conjunto de recomendaciones o medidas para subsanar problemas. El desafío que decidimos aceptar desde RSM es pensar soluciones que sean viables para cada cliente en particular y se ajusten a sus necesidades”.

Proceso de aprendizaje

Cuando un joven que está estudiando ingresa a RSM atraviesa por un proceso de aprendizaje que le permite ir comprendiendo las tareas poco a poco, sin perder de vista el objetivo de adquirir mayores responsabilidades a mediano plazo. “Al principio, los chicos comienzan realizando trabajos donde el contacto con el cliente es principalmente para solicitarle información” comenta Soledad. “Pero la idea es que vayan avanzando y adquiriendo nuevas habilidades y responsabilidades. Nosotros los acompañamos en ese camino porque sabemos que esos conocimientos no se aprenden en la facultad, sino con la experiencia. Estimulamos que las personas se enfrenten a distintas situaciones”.

Crecimiento real

“Yo ingresé a RSM hace 6 años y medio” cuenta Soledad. “En aquel momento estaba cursando tercer año de facultad y comencé trabajando como asistente. Lo que me dio la firma fue una formación y un desarrollo técnico y personal que me permitió llegar a ser Gerente de un departamento que vi crecer y construirse día a día. Esta experiencia no sólo es la que tuve yo, sino la de muchas personas que integran RSM”.

Para hacer posible este crecimiento RSM implementa un plan de carrera compuesto por evaluaciones semestrales, donde se plantean objetivos y se valora el cumplimiento de los mismos. “Dependiendo de los resultados de su propio trabajo, RSM les da la posibilidad de ascender semestralmente mediante un proceso de evaluación de desempeño. Desde el comienzo vamos viendo el perfil del estudiante, lo que nos permite conocer a qué aspira y qué camino busca seguir dentro de la firma. Posteriormente, eso se va a ver reflejado en el plan de carrera que tenga cada persona”.

Acerca de los millennials

Muchas empresas se quejan que los jóvenes que acuden a entrevistas de trabajo suelen tener aspiraciones demasiado altas. Soledad reconoce este cambio generacional, pero le ve su lado positivo. “Hay que adaptarse a estas nuevas necesidades que tienen los jóvenes. En lo personal, veo que esas ganas y ese empuje los puede potenciar a aspirar a más. Esa ambición es lo que yo quiero para las personas que integren el Departamento de Consultoría. Que hoy sean asistentes, pero tengan la vista puesta en ocupar una gerencia en el futuro me parece muy valioso”.

Un nuevo comienzo

Pablo Minoli tiene 28 años y es Contador Público. Trabaja en RSM como Supervisor en el Departamento de Auditoría, y opina que los jóvenes son capaces de plantear enfoques diferentes que benefician el trabajo. “Un equipo de profesionales sirve para que existan distintos puntos de vista. Por eso en RSM siempre se trata de que las personas que recién ingresan se sientan con la libertad de decir lo que piensan. Eso los va a hacer crecer a ellos y nos va a ayudar a nosotros a ser mejores”.

Antes de ingresar a RSM Pablo trabajaba en un estudio contable de menor porte. Llegado un momento, sintió que había alcanzado una etapa de su vida en la que necesitaba nuevos desafíos. “Quise probarme a mí mismo” explica. “Cambiar de trabajo fue una forma de saber cuánto más podía dar como profesional y explorar mis oportunidades de crecimiento. Por suerte me encontré con una firma con un muy buen ambiente de trabajo, donde el rendimiento personal es la única condición para poder desarrollarse y crecer.

Facilidades para estudiar y trabajar

“En RSM el enfoque es muy flexible con los chicos que aún están estudiando” comenta Pablo. “Aquí se trabaja priorizando el proyecto y las tareas que cada uno tenga asignadas. Cada integrante sabe qué responsabilidades tiene. Eso a mí me permitió organizarme de una forma mucho más eficiente cuando estaba terminando la carrera”. 

 

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