Las tecnologías digitales hoy en día son la base de las operaciones y el vehículo para la entrega de la propuesta de valor de las organizaciones, lo que permite escalar, crear un equipo, comercializar productos o llevar el servicio al cliente a un nuevo nivel.

Ya sean soluciones en la nube que empoderan a los equipos distribuidos o análisis avanzados que impulsan la información empresarial, la economía digital permite a las empresas competir de forma más eficaz y hacer avanzar el negocio.

De hecho, , Shahiduzzaman, Md & Kowalkiewicz, Marek (2018)[1], muestran que al invertir en Transformación Digital, las empresas tienen 1,9 veces más probabilidades de obtener aumentos de ingresos y que las herramientas digitales han ayudado al rendimiento empresarial.

Si bien no hay duda de sus beneficios, la transformación digital también está cambiando, a menudo aumentando, los requisitos de ciberseguridad para las empresas. La realidad es que, a medida que las empresas adoptan tecnologías, habilitan fuerzas de trabajo remotas por lo que la seguridad también debe cambiar y adaptarse. Si las medidas de seguridad no coinciden con el ritmo digital, las organizaciones enfrentan riesgos cibernéticos que pueden afectar el éxito de las iniciativas digitales.

En la metodología RSM para la transformación digital, analizamos cómo cambia el panorama de la ciberseguridad con la adopción de tecnología digital y por qué esto hace que las empresas sean más vulnerables al riesgo cibernético. Examinar estrategias, enfoques y mejores prácticas para asegurar mejor y proteger continuamente a las empresas a medida que realizan la transición digital debe ser una prioridad.

Comprender la transformación digital y su impacto en la seguridad

RSM define la transformación digital, como ya lo vimos en artículos anteriores, como  “el uso de tecnologías digitales para crear procesos, prácticas, modelos, culturas y experiencias de clientes nuevos o modificar los existentes”. Los datos revelan que casi el 60% de las empresas ahora están familiarizadas con el término y comprenden su significado. Esto casi se ha duplicado desde hace dos años.

Ahora bien, independientemente de cómo lo defina, la transformación digital puede significar muchas cosas para una empresa y puede generar diferentes objetivos y resultados. Las empresas también pueden estar en diferentes etapas de adopción, ya sea en plena transición a o implementando estrategias digitales específicas (camino que desde RSM también podemos ayudarles a llevar adelante).

Todos los caminos anteriores tienen impactos en la ciberseguridad. A medida que los trabajadores confían en la web y más datos y aplicaciones se trasladan al entorno digital, se crean oportunidades para el acceso no autorizado a la red y los ciberataques en la web entre otros. Estas amenazas pueden ocurrir por múltiples factores: mala configuración de los servicios, falta de políticas para administrar la identidad y el acceso de los usuarios, ataques de phishing que engañan a los usuarios y más.

La confianza en la seguridad tradicional también puede provocar ataques, ya que las empresas a menudo carecen de los recursos o el conocimiento de TI para desarrollar estrategias de seguridad en capas para escanear adecuadamente el tráfico web malicioso y proteger a los usuarios que acceden a la nube o trabajan fuera de la oficina corporativa. Los cambios impulsados ​​por COVID-19 son un ejemplo, que requieren que las empresas habiliten rápidamente a los equipos para trabajar de forma remota, acceder a aplicaciones de videoconferencias basadas y más. Todo esto agregó nuevos riesgos y vimos surgir nuevas amenazas cibernéticas a medida que los atacantes aprovecharon el acceso remoto inseguro y una fuerza de trabajo en línea en crecimiento.

Adoptar estrategias digitales sin perder la seguridad

La clave para experimentar todas las ventajas de una transformación digital es asegurarse de que su estrategia de ciberseguridad estén en sintonía con sus estrategias e iniciativas tecnológicas.

Para ayudarlo a lograr esto de manera segura, RSM creó toda una metodología de transformación digital que vincula la ciberseguridad en el entorno del desarrollo empresarial.

 

[1] Shahiduzzaman, Md & Kowalkiewicz, Marek (2018) Digital organisation: A value centric model for digital transformation. In AOM Specialized Conference: Big Data and Managing in a Digital Economy, 2018-04-18 - 2018-04-20.