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Esto es una preocupación multivariable y se incluyen varios factores para que se logre integrar en la organización. Sin importar su tamaño o características, todas las empresas deben preocuparse por que sus colaboradores trabajen con entusiasmo y pasión. Los resultados financieros los sorprenderán.
Entonces ¿Cuáles son estas variables que hacen la diferencia y crean una cultura de ambición y enfoque a resultados? Mencionaremos a continuación algunas de ellas:
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Líderes que promueven equipos autodirigidos, empoderados y de alto desempeño, los equipos conocen lo que hacen, para qué lo hacen y tienen las herramientas para hacerlo con eficiencia.
Trabajan en forma coordinada y colaborando se enfocan en lograr resultados y a satisfacer al cliente.
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Saber y reconocer el valor que agrego con mi trabajo. No sólo voy a la oficina a cumplir con una serie de actividades, sino que cada una de ellas crea valor para los clientes, para el mundo.
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Tener claro mi entorno de decisión, las reglas del juego. Un puesto de trabajo que no tiene poder de decisión puede ser sustituido por un programa digital sencillo y repetitivo, más barato y eficiente.
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Una cultura donde se da y se recibe retroalimentación y reconocimiento en forma efectiva y constante, atada a las evaluaciones y a los bonos, por lo que los indicadores de desempeño y de resultados son claros y promueven el trabajo en equipo y la colaboración.
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Una cultura que mejora los procesos sobre la base de escuchar las propuestas de los colaboradores, la relación y las conversaciones coordinadas entre ellos.
Datos del autor
Por Diana Ajzen
Oficina Pedregal
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