En RSM entendemos el e-commerce como un canal de ventas, comunicación y fidelización de clientes que repercute en toda la estrategia corporativa. Buscamos la excelencia en la implantación de nuestras soluciones trabajando junto con nuestros clientes en maximizar su presencia en la red.

Nos orientamos a la consecución de resultados buscando la máxima aportación del canal online a las cuentas de explotación de nuestros clientes. Adaptamos nuestra propuesta de valor a las necesidades de nuestros clientes en áreas como la cadena de suministro, marketing on/off line, gestión de equipos, etc. Adaptamos nuestros honorarios a las necesidades de nuestros socios, llegando incluso a vincularlos al éxito de nuestra gestión.

Estrategia online

  • Diseño de la estrategia online.
  • Modelo de negocio.
  • Soportes en el diseño del Business Plan.
  • Definición de la política comercial.
  • Definición de los procesos de gestión.

Plataforma tecnológica

  • Diseño y desarrollo del portal de venta.
  • Hosting.
  • Medios de pago.
  • Herramientas de soporte.
  • Integración con terceros.

Gestión de contenidos

  • Actualización del catálogo de productos.
  • Descripciones.
  • Fotografías.
  • Blogs.
  • Promociones.
  • Precios.

Marketing online

  • Campañas de marketing on-line.
  • Planes de posicionamiento (SEO on page y off page, SEM).
  • Social Media y Redes Sociales.
  • E-mail Marketing.
  • Reputación online y Branding online.

Gestión de operaciones

  • Gestión de pedidos.
  • Almacenamiento.
  • Transporte.
  • Gestión post-venta.
  • Devoluciones.

Gestión del servicio

  • Cuadros de mando.
  • Indicadores de gestión.
  • Retorno de las inversiones.
  • Calidad y niveles de servicio.
  • Estrategia de productos, ventas y clientes.
  • Eficiencia de las operaciones.

A través de este formulario trataremos tus datos para poder gestionar las consultas que nos plantees.

El responsable del tratamiento es RSM Spain y las compañías de su grupo. Tratamos sus datos, en cada caso, para enviarle información que nos solicite, enviarle nuestra newsletter, gestionar nuestra obligación de tener un canal externo de información, gestionar sus candidaturas e invitarle a eventos cuando nos lo pida, según corresponda. Sólo cederemos sus datos a entidades y organismos públicos cuando estemos obligados legalmente. Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento de sus datos, solicitar portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Si tiene dudas contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].