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DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI E DELLA COMPLIANCE: UN PERCORSO VERSO L’ORGANIZZAZIONE DIGITALE
Adottare modalità di lavoro più efficienti, assicurarsi maggior controllo sulle attività svolte e favorire la circolazione delle informazioni sono i principali vantaggi che derivano dalla digitalizzazione dei processi. L’adozione di strumenti digitali (che implicano una serie di scelte che ricadono sull’intera organizzazione) è ormai un obbligo per le aziende che vogliono restare competitive su un mercato sempre più difficile, in quanto determina tantissimi benefici (anche se può comportare alcuni rischi).
La digitalizzazione dei processi non significa solamente utilizzare strumenti di lavoro digitali, ma rappresenta una preziosa opportunità per reimpostare i modelli di business in modo più efficace. Questo avviene avvalendosi di strumenti innovativi, ma al contempo affiancandosi al partner “giusto” che possa accompagnare le organizzazioni verso una riorganizzazione dei processi che permetta maggior coinvolgimento e valorizzazione delle persone e l’automazione task ripetitivi e a scarso valore aggiunto.
Digitalizzazione e automazione vanno, quindi, di pari passo per promuovere una rivisitazione globale del modo di fare business. E, in questo senso, digitalizzare i processi vuol dire avere l’opportunità di introdurre una nuova cultura aziendale all’insegna di una digital transformation radicale: una trasformazione che sia basata in primo luogo sui dati (tutti i dati, completi e puliti, posseduti dall’azienda), che agevoli la collaborazione tra i lavoratori e la multicanalità, per offrire servizi all’avanguardia sia internamente sia esternamente.
In questo scenario RSM è sicuramente il partner affidabile che, con competenze multidisciplinari, può aiutare i propri Clienti nell’intraprendere, in maniera controllata, il percorso verso l’Organizzazione Digitale. In particolare, i nostri specialisti possono aiutarvi su vari ambiti progettuali.
I Nostri Servizi
Possiamo essere al fianco dei nostri Clienti durante i progetti di trasformazione e implementazione di nuovi processi e sistemi, come PMO team, e possiamo essere una figura indipendente per valutare come tali progetti sono o sono stati effettuati (post-implementation review).
Tra i vari ambiti su cui operiamo troviamo:
- Supporto di Project Management durante i progetti di trasformazione (es. modifiche rilevanti e pervasive ai processi, implementazione di nuovi sistemi)
- Audit e verifiche di post implementazione derivanti da programmi di trasformazione (Project Assurance Diagnostic)
RSM vi propone soluzioni innovative per l’evoluzione e la digitalizzazione dei processi, sviluppate con partner strategici e leader di mercato.
Queste soluzioni “ready-to-implement”, semplici ma efficaci, aiutano i nostri Clienti ad ottimizzare i processi attraverso la riduzione dei colli di bottiglia, il miglioramento della soddisfazione e dell’esperienza degli utenti, anche tramite la semplificazione dei processi decisionali (grazie a una maggior visibilità sul funzionamento dei processi stessi).
L’attenzione e l’esperienza di RSM non si limita esclusivamente alle soluzioni per la digitalizzazione e l’efficienza dei processi, ma anche a soluzioni per migliorare ed evolvere il sistema di controlli interno dell’organizzazione, tema critico per coloro che hanno come ulteriore obiettivo quello di rappresentare al Board e alle varie funzioni di controllo il percorso intrapreso per irrobustire il framework di gestione dei rischi.
Tra i vari ambiti su cui operiamo troviamo:
- Digitalizzazione di processi di business (es. nota spese digitali, contract management evoluto, PEC management tramite soluzioni software innovative)
- Assessment del processo tramite soluzioni di process mining per identificarne rischi e inefficienze e definire azioni correttive
- Implementazione e configurazione di soluzioni di process mining
Possiamo aiutarvi a scegliere la soluzione migliore per gestire la compliance in maniera efficiente, oltre che efficace, o proporvi le soluzioni di RSM per la gestione dell’Audit, Risk & Compliance, ad oggi applicate su Clienti di differenti dimensioni e settori di business.
Tra i vari ambiti su cui operiamo troviamo:
- Supporto nelle attività di software selection per la digitalizzazione delle funzioni di Audit, Risk e Compliance
- Evoluzione delle funzioni di Audit, Risk Compliance tramite implementazione di strumenti di data analytics e data visualization
- Implementazione e configurazione di strumenti di GRC (es. tool di Audit management, GDPR compliance, SOx & 262:2005 compliance, ERM, Policy & Procedures, Manuale della Conservazione, Business Continuity management, D.Lgs 231:2001, ESG management)
- Implementazione e configurazione di strumenti di GRC in ambito IT e Cybersecurity (es. tool di NIS / DORA / Cyber compliance, Disaster Recovery, Sistemi di gestione ISO, IT compliance)
