Pentru a continua să ghideze grupuri de participanți către soluții inovatoare, facilitatorii opbișnuiți cu atelierele în persoană trebuie să pivoteze de la mindsetul, uneltele și abilitățile lor uzuale pentru a gestiona provocările, limitele și funcționalitățile specifice sesiunilor virtuale. Iată câteva sfaturi general pentru facilitatori:
| Este dificil pentru oameni să rămână atenți și implicați în fața unui ecran pentru o perioadă lungă de timp (precum o jumătate de zi). Împarte o sesiune de o zi în mai multe sesiuni care durează, în medie, 120 de minute (și care include cel puțin o pauză generoasă).
|
| În timpul pauzelor, provoacă-i pe participanți să se distanțeze de tehnologie pentru a facilita incubația și pentru a-și reface energia — poți include o activitate ușoară, accesibilă, care să îi forțeze să se ridice de pe scaun.
|
| Ajustează-ți ritmul de facilitare alocând mai mult timp pentru fiecare activitate virtuală; asta le va permite participanților să se gândească și să reflecteze la ceea ce se generează. Fii răbdător și confortabil cu liniștea.
|
| Înainte de sesiune, testează de mai multe ori tehnologia — asigură-te că fiecare spațiu de lucru funcționeză cum trebuie, și că tranzițiile de la o platformă/unealtă la alta sunt line. Pregătește un plan de rezervă (de exemplu, o întâlnire via Zoom în care co-facilitatorul consemnează ce se vorbește și își partajează propriul ecran).
|
| În ceea ce privește conținutul dintr-o sesiune virtuală, folosește principiul less is more; folosește multe elemente vizuale și explică totul în scris — ideal, cu mai puține cuvinte, și mai multe imagini.
|
| Pentru a asigura o rată bună de participare, trebuie să aplici două reguli. Unu, dacă o persoană participă remote, atunci toată lumea ar trebui să participe remote — chiar și atunci când sunt în aceeași clădire. Doi, camerele trebuie să fie pornite de către toți participanții, pentru ca tu să poți evalua implicarea și emoțiilor lor.
|