Linkedin
Facebook
Email
more
Att trivas på jobbet innebär för många att känna sig välkommen, att bli sedd och att få utvecklas. RSM har därför utvecklat ett system med faddrar och coacher, för att medarbetarna alltid ska ha någon vid sin sida som hjälper till att göra arbetet roligt och utvecklande.
Marie Sterner Henriksson, Head of People & Culture på RSM:s kontor i Stockholm, förklarar hur viktigt det är att ha stöd för att snabbt komma in i verksamheten.
– Det kan vara tufft att komma som ny medarbetare på en arbetsplats, oavsett om personen har jobbat länge på ett annat företag eller kommer direkt från skolan. För att snabbt komma in i verksamheten behövs kollegor som bryr sig lite extra, både som ny och under resans gång. Vi har därför ett system med både coacher och faddrar, utöver den närmaste chefen, för att säkerställa att varje medarbetare blir sedd och kan utvecklas, berättar Marie.
Marie Sterner Henriksson
Coacher – lyssnar, sätter mål och agerar bollplank
En affärsområdeschef på RSM ansvarar ofta för många medarbetare har därför inte alltid möjlighet att regelbundet coacha och ha utvecklingssamtal med alla teammedlemmar. Här kommer coacherna in i bilden, för att alla ska ha tillgång till en person med erfarenhet som har tid att lyssna, coacha och fungera som ett bollplank.
– Coachen fungerar som mentor. Med coachen har medarbetaren utvecklingssamtal, sätter utvecklingsmål och pratar karriärutveckling. En coach är en person som har kommit lite längre i sin utveckling och som medarbetaren verkligen kan bolla tankar och idéer med. Vi väljer ut coacherna mycket noggrant för att säkerställa att det är rätt personer, som har intresse av att coacha och förmågan att lyssna, säger Helena Callstam, HR-chef på RSM:s kontor i Göteborg.
– Här i Stockholm har vi 13 coacher på 80 medarbetare. Varje coach har mellan 2-7 personer som de ansvarar för, vilket gör det enklare att följa den man coachar på ett bra sätt, tillägger Marie.
Helena Callstam
Faddrar – ett stöd för nya medarbetare
– Faddern är som en ’RSM-kompis’, någon som har jobbat ett tag inom samma affärsområde där den nya medarbetaren ska börja. Faddern tar hand om den nya medarbetaren, ser till att introduktionen blir så bra som möjligt och att man aldrig behöver känna sig ensam. Inför första arbetsdagen kontaktar faddern den nya kollegan och möter upp i receptionen, ser till att placera den nya kollegan intill sin egen arbetsplats. Det ska vara en trevlig och smidig start så att man trivs från första dagen, berättar Marie.
– Det är viktigt att relationen är prestigelös och att den nya kollegan känner att hen kan ställa de där lite enkla frågorna som man kanske inte vill ta med sin chef eller coach, säger Helena.
Prova på eget ledarskap
Systemet med faddrar och coacher innebär också att det på RSM finns naturliga vägar för den som vill prova på och utveckla sitt eget ledarskap.
– För att vara en bra ledare måste du hjälpa andra att utvecklas och växa. Det handlar inte om att ledaren ska utveckla medarbetaren, utan om att stötta medarbetaren i sin egen utveckling, avslutar Helena.
