Gerir um projeto de acordo com metodologias e normas relevantes garante que:

• Os riscos de os resultados não cumprirem os padrões definidos e acordados, resultando no insucesso do projeto, são reduzidos
• Os requisitos de governação e conformidade são continuamente cumpridos
• A entrega dos resultados do projeto pode ser confirmada por um comité de direção como “adequada ao fim” definido

As boas práticas de governação de projetos incluem atividades de probidade e garantia de qualidade do projeto.

Garantia de Qualidade do Projeto 

Uma atividade especificamente concebida para ajudar os comités de direção e as equipas de projeto a obterem conforto sobre o processo realizado para identificar os requisitos, auditar os resultados das medições de controlo e analisar os principais indicadores de desempenho, e assim garantir que os padrões e procedimentos de qualidade apropriados são implementados.

A garantia da qualidade do projeto fornece uma garantia independente em tempo real ao diretor do projeto e ao comité de direção sobre as atividades e processos do projeto identificados como riscos estratégicos. O programa reporta em primeira instância ao diretor do projeto. A metodologia de garantia de qualidade do projeto incorpora a auditoria em tempo real, a governação, a auditoria comportamental e os temas especificados pelo diretor do projeto e pelo comité de gestão.

Benefícios

Os serviços de garantia de qualidade do projeto da RSM irão:

• melhorar a capacidade de identificar, abordar e mitigar os riscos do projeto
• identificar riscos e problemas associados a programas e projetos significativos, incluindo a revisão da aceitação, visão e direção do negócio, planeamento e execução, e monitorização e medição
• garantir que as políticas, procedimentos e obrigações legislativas relevantes são cumpridas
• ajudar na identificação e resolução de problemas do projeto durante a entrega, em vez de após a conclusão do projeto

Procedimentos de Análise Específicos

Os procedimentos realizados durante uma revisão da garantia de qualidade do projeto incluem:

• rever os processos identificados e avaliar a sua eficácia e suficiência
• determinar como a gestão se assegura de que os procedimentos e estratégias em vigor estão a funcionar como pretendido
• testar a operação dos processos e procedimentos quando apropriado
• avaliação da garantia de qualidade sobre o processo e trabalho concluído.

Abordagem

A seguir descreve-se a abordagem da RSM a um Programa de Garantia da Qualidade do Projeto.

Entregáveis

Estes são os principais produtos finais de da avaliação de qualidade de um projeto:

• Mapa de risco e garantia do projeto - uma avaliação de risco para identificar os principais problemas de risco potencial que podem surgir em relação a cada projeto numa perspetiva do Programa de Garantia da Qualidade do Projeto. Estes representarão os principais riscos do projeto e do processo e a exposição e extensão em que serão abordados através do Programa de Garantia do Projeto ou de outros meios de garantia
• Documentação do fluxo do processo - documentar e descrever, claramente, os principais processos utilizando símbolos gráficos padrão para definir o estado atual, permitindo a identificação de melhorias e destacando os principais controlos e procedimentos específicos, que são realizados para proporcionar ao comité de gestão conforto em tempo real sobre o seu desempenho eficaz
• Relatórios regulares - todas as conclusões devem ser formalmente documentadas, num relatório conciso e focado, e discutidas com a gestão durante toda a auditoria para garantir que não há surpresas. Os relatórios ao comité diretor estarão de acordo com prazos pré-acordados